第一阶段

诊所课程简介和要求

对学生进行基本培训，引导学生讨论参加本课程的目的和打算：

(1)法律诊所的产生和发展背景；

(2)诊所的教育教学方法和内容；

(3)诊所课程的要求和诊所管理；

(4)学生课堂讨论：为什么说法学是实践性的学科？法律执业者与医生工作的同异？法学的理论性与法律实践如何进行连接？法律职业者的基本素质有哪些？什么是法律人的能力？什么是主动性、亲历型的学习？你参加诊所课程的目的是什么？你打算如何参与本课程？如何培养法律素养和能力？

(5)确认参加课程的意愿；

(6)课后根据学生的表现和意愿筛选并录取学生；对学生进行编组；

随堂提问

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第二阶段

类型纠纷（案件）的相关法律知识、特点及其解决方案

建立相关的诊所接待、受理案件的标准、程序、记录（档案建设）和制度

(1)争议的常见类型（举实例说明）；

(2)争议的一般解决途径、方法和方案；

(3)经常使用的相关法律知识体系概述；

(4)学习在法律诊所（法律事务所或调解机构）中工作的程序和制度要求；

(5)作为法律执业者处理此类案件的立场、态度和基本要求；

(6)对学生通过接待或其他途径接受案件提出具体要求，或根据诊所案源分配案件；

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第三阶段

发现案件并与当事人沟通和建立联系

建立相关的诊所接待、受理案件的标准、程序、记录（档案建设）和制度

(1)通过与有关法院、法律援助中心、仲裁机构、社区、电话接待、街头咨询等方式建立稳定的案源；

(2)讨论：如何发现、受理案件？受理的标准是什么？受理案件有哪些程序？

(3)讨论：接待当事人的目的是什么？如何实现这些目的？

(4)此类争议当事人的类型有哪些，如何与不同类型的当事人打交道；为什么？

(5)模拟接待当事人：请已经接待过当事人的同学模拟接待的过程，掌握接待的方式与技巧；

(6)接待的方式及其注意事项（电话询问、当面咨询、主动访问）；

(7)怎样取得当事人的信任；

(8)需要通过与当事人的沟通了解哪些情况？

(9)怎样从当事人哪里了解有关情况?

(10)对当事人提供的信息应当如何对待？（是否都相信？如否，如何进行补正或弥补？）

(11)在提供法律意见时应当注意哪些问题？

(12)用“信息不对称”理论来解释法律咨询和服务市场的形成；

(13)怎样与同伴进行配合？

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第四阶段

案件评估及案件处理方案的制定

通过学生对角色的自我设计和假想应对提高学生运作法律的能力，有助于学生对课堂知识的全方位的浓缩和总结。

(1)通过接待当事人和相关的证据甚至是一定的调查，描述案件的基本情况和性质；客观事实与法律认可的事实的区别与联系；

(2)此类案件的关键事实和法律争议有哪些？

(3)所接待的案件还缺哪些材料或证据；

(4)如何评估案件的走向和可能的结果；

(5)案件评估的依据和标准（事实、法律、情感及相关的社会因素）；

(6)案件评估的立场、方法和形式；

(7)评估结果的形成；

(8)下一步的方案和步骤设计（是否受理，受理后的基本程序和计划），以及案件性质和走向的分析；

(9)与当事人进行进一步的联系与沟通；

(10)在法律范围内主动推动某种事实的发生或形成新的法律关系；

(11)讨论法律职业者的能动性，即律师如何在法律框架内设计客户或当事人的行动方案或应诉策略；

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第五阶段

与对方当事人或代理人的联系，与其它相关纠纷解决人员的联系与沟通：协商（谈判）、和解、调解、仲裁等非诉讼解决途径的探讨：

此项内容主要是沟通能力的认识和培养；可以根据课程需要扩展至几周的教学和练习

(1)各种非诉讼解决形式的类型；

(2)经手案件最佳解决途径的分析与选择；

(3)协商、和解、调解、仲裁的区别及对受理案件的影响；

(4)协商等纠纷解决程序中的“信息不对称”及其对策；

(5)与对方协商或沟通的基本方法和策略；

(6)协商的步骤、方法和技巧；

(7)根据案情或模拟案例组织学生进行协商的模拟练习；

(8)调解的种类和特点；

(9)调解的基本方法、技巧和步骤；

(10)调解的条件和原则；

(11)模拟调解，为案件调解做准备；

(12)调解成功的法律确认：调解协议的撰写、签署、送达和效力；

(13)调解失败的情况分析及下一步方案；

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第六阶段

法律文书的写作

学生针对之前收集到的资料书写法律文书

(1)仲裁申请或起诉书的撰写；

(2)答辩书的撰写；

(3)各种文书写作的不同目的及其撰写风格，讨论常见的文书写作的问题；

(4)法律文书写作与办案策略和方案制定的关系；

(5)根据博弈论，从不同诉讼参加人的角度（对方、证人、律师、法官等）对所写文书进行推敲和修改；

(6)法律文书的提交及程序；

(7)对学生起草的具体文书进行讨论和评价，指出存在的用语、表述、结构层次、逻辑、风格、说服力等方面的问题，在此基础上进行深入细致的修改；

(8)文书是否应当有修改和发挥的余地；在后面程序中是否可以修改、增补和删减

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第七阶段

在课程进行过程中，结合有关案件的进展组织一次模拟法庭的演练：

开庭审理使学生结束“纸上谈兵”而进入“真枪实战”阶段，经过该过程的历练，学生在综合判断和分析案件的基础上，运用知悉的程序法和实体法的内容，将其角色的主观能动性发挥到极致，最充分地锻炼了自己的理解能力和实务操作能力，以其学识、机智和经验应对法庭上出现的各种情况，因身临其境而助长学生的法律运作能力。

(1)案件的挑选和撰写；

(2)角色分配；

(3)法律文书的撰写；

(4)（根据录像）进行模拟点评；

(5)每一位学生对各自表现进行总结；

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