各分会：

按照天津市总工会《关于健全完善服务职工工作体系推进“2221”四大保障举措的实施意见》要求，为更好地服务广大教职工，为教职工提供多元化、专业化、社会化的普惠服务，满足广大教职工群众多层次需求，校工会联合财务处、行政服务中心将为我校持有工会会员卡的教职工开展激活服务。现将办理工会会员服务卡激活服务有关事宜通知如下：

一、会员服务卡功能介绍

1.具有会员身份识别、保障救助专享、普惠与特惠、金融服务、缴费支付等功能。

2.为持卡会员办理“在职职工重大疾病保障”（即持卡会员专享救助保障）和“在职职工非工伤意外伤害及家庭火灾损失保障”以及“在职职工重大疾病及住院互助保障计划”等救助保障的参投保。

3.持卡会员可享受工会机构服务优惠和社会机构服务优惠等。

二、会员服务卡激活服务介绍

1、工会会员服务卡没有初始密码，需要由天津银行工作人员现场办理激活手续，并设置密码，该卡免收年费、小额账户管理费、短信提醒等费用。

2、激活时可现场签约短信提醒（动账300元以上银行自动发送短信提示）、手机银行、开通理财功能，签约成功可通过天津银行手机APP实现余额查询、转账、存款定活互转、购买理财等金融功能。

3、若工会会员服务卡已经激活，现忘记密码或卡片丢失、损毁，需要本人携带身份证原件前往天津银行任意网点办理密码重置或对丢失损毁卡片进行补办，银行柜面即时补卡换卡，补办后的新卡需报工会更新信息。

三、办理方式

1.办理地点：北教四师生事务服务大厅104室13号窗口

2.办理时间：10月31日（周二）上午9：00-下午4：00

3.办理方式：教职工本人携带身份证和会员服务卡现场办理

附件：天津市工会会员服务卡相关知识问答

校工会 财务处 行政服务中心

2023年10月30日

附件：

天津市工会会员服务卡相关知识问答

一、什么是工会会员服务卡？

天津市工会会员服务卡（以下简称“工会卡”）是天津市总工会为进一步做好服务职工的保障举措，面向全市在职工会会员免费发放的具有银行借记卡功能的工会会员身份标识。工会会员卡正面印有会员姓名，背面印有10位数字和条形码表示会员编号。工会卡由天津银行制作，单位统一办理，每名会员限办一张，年费全免。

二、工会卡有什么功能？

（一）身份识别

工会卡是工会会员的身份标识，可用来识别持卡人的会员身份并以此享受相应的会员待遇。

（二）工会服务

持卡会员在市总工会所属的职工医院、疗养院、文化宫、培训院校等工会阵地接受服务和参加活动，可以享受费用减免、价格折扣等优惠。

（三）金融服务

工会卡具有银行储蓄卡的金融服务功能，享受优于一般储蓄卡的服务,免收年费、小额账户管理费等费用。

1、金融功能介绍

工会卡为“磁条+芯片”的银行借记卡，具体功能包括：一卡多账户功能、全国异地通存通兑功能、24小时ATM服务、手机和网上银行、刷卡购物消费功能、投资理财功能、代发功能、1000元以下小额支付功能、公交支付功能，乘坐公交车享受九五折优惠（仅部分卡片具有乘坐公交功能，需通过公交充值服务点进行充值才可乘坐公交使用）。

2、金融专属产品及优惠措施

天津银行为工会卡推出系列减免优惠，免收开卡工本费、年费、电子现金跨行圈存手续费等12项费用。同时，为工会卡客户推出专属产品加优惠措施的整体配套服务方案。

（四）惠工福利

天津市工会会员可通过注册和登录“知工”APP，进入“惠工福利”参加惠享超市、免费观影、文演抢票、优惠送餐、免费打球、在线红娘等福利。

会员卡服务功能还在更新，请关注“知工”APP、“津工E家”微信公众号了解详情。

（五）救助保障

根据《天津市持卡会员专享重大疾病保障和非工伤意外死亡及家庭火灾重大损失保障》，天津市职工服务中心向遭遇三种情况的在职工会会员，或新就业形态劳动者，提供的一份职工互助性保障。这三种情况是：在保障期内首次确诊患5种重大疾病的；遭受非工伤意外并在一定时间（180天）内去世的；家庭遭受火灾的。

保障期限：

1、续保的保障期限为一年，如2022年度的，自2022年1月1日起至12月31日止。

2、新投保的保障期限分为一年期和半年期。如2022年上半年办理投保的，保障期限为一年，自2022年1月1日起至12月31日止。2022年下半年办理投保的，保障期限为半年，自2022年7月1日起至12月31日止。

保障期内救助种类和救助标准：

1、自保障生效后，首次确诊患有以下五种重大疾病（经国内二级甲等及以上医院诊断并住院治疗）的持卡会员，一次性救助1万元。

（1）良性脑肿瘤

（2）恶性肿瘤

（3）慢性肾衰竭（尿毒症）

（4）重要器官移植

（5）白血病

2、自保障生效后，持卡会员遭受非工伤意外伤害并在180天内死亡的，一次性救助2万元。

3、自保障生效后，持卡会员家庭因火灾造成本市范围内住宅家庭财产、生活必须品重大损失的，根据提供的财产损失评估证明，按照损失额的10%救助，最高救助1万元。

4、在一个保障期内，每名符合条件的持卡会员每种保障金只可申领一次。

三、工会卡有初始密码吗？

没有初始密码，需要本人携带身份证原件和工会卡到天津银行任意网点办理激活手续，或由银行工作人员上门服务现场办理激活手续，并设置密码。

四、工会卡如何补办？

工会卡丢失或者损坏后，可由本人携带身份证原件到天津银行任意网点办理挂失和补办新卡，银行柜面即时补换卡，补办后的新卡需报送基层工会和总关工会更新信息。

五、工会卡忘记密码了怎么办？

工会卡首次激活并设置密码后，忘记密码需由本人携带身份证原件到天津银行任意网点重置密码。银行上门服务目前只能完成首次激活设置密码，或知晓原有密码进行密码变更。

六、工会卡专属理财产品如何购买？

天津银行为工会会员定制了专属理财产品，预期收益水平高于同期限同类型其他产品。会员可携带本人身份证原件在营业网点或银行人员上门服务时开通手机银行，并签约理财功能，之后可在天津银行手机银行APP里点击理财超市→选择工会卡专属理财（理财超市中有工会卡专属理财提示），输入购买金额，输入交易密码及短信验证码，即可完成工会卡理财购买成功提示。

七、工作调动或离职后还能否享受工会卡的各项服务功能？

工会卡为全市统一办理，会员关系随工作调动进行接转。离职后且在一个保障期限内的仍享受各项服务功能。

八、不再享受优惠的情形有哪些？

持卡会员退休或者工会卡未报送保险信息的职工将不享受工会提供的救助保障及有关优惠；年满60岁（特殊情况除外）将不再享受工会会员卡专属救助保障。

九、其他提示

因许多数客户持有多张天津银行借记卡（储蓄卡），所以工会卡有可能是二类账户，二类账户限定每天存取不允许超过一万元，且一年不允许超过二十万，若有工会卡专属理财购买需求或大额转账需求的会员，需携带本人身份证原件到天津银行任意一家网点对持有卡片进行升降级调整，或由银行工作人员上门服务时现场办理，可将工会卡升级为一类账户。

十、联系方式

天津银行东丽支行地址：东丽区跃进路77号（东丽区政府对面）

咨询电话：022-84380198

※温馨提示：

1、办理业务均需携带本人身份证原件、需激活的工会卡卡片

2、银行上门服务可现场办理的业务有：首次激活设置密码、变更密码（需知晓原密码）、天津银行卡账户一类二类升降级、签约手机银行（签约后可通过手机银行办理转账、查询、定期活期存款互转等业务）、签约理财功能（签约后可通过手机银行购买天津银行理财，推荐工会卡专属理财产品）、业务咨询

3、需要本人到网点办理的业务有：密码重置（忘记原密码）、补办或更换银行卡