金秋送爽，丹桂飘香。近日，我校迎来了朝气蓬勃的2025级新生。为保障新生相关手续高效、顺畅办理，师生事务服务中心提前谋划、周密部署，整合多项核心服务功能，开通“一站式”便捷服务通道，以热情周到、专业高效的服务，全力护航新生开启大学新生活。

一、精心组织，流程优化，“一站式”服务彰显效率

   师生事务服务中心深度践行“以学生为中心”的服务理念，中心通过优化内部流程、整合服务窗口、增派工作人员、联系外部服务单位等方式，极大提升了业务办理效率，有效减少了新生有关业务等候时间。

二、 核心业务集中办理，便捷高效获好评

缴纳学杂费——中心设有财务处收费中心窗口，提供多种缴费方式选择。工作人员耐心细致地为新生及家长解答关于缴费标准、缴费方式、绿色通道政策等各类问题。同时，现场支持多种便捷缴费方式，新生可通过刷卡、手机支付等完成学费缴纳，过程安全透明、省心省力。

    高效开通校园卡——校园卡是新生在校内学习、生活的重要载体。校园卡中心为新生办理校园卡、刷脸信息录入等工作。工作人员高效操作，短短几分钟内即可让新生拿到专属校园卡，轻松实现食堂就餐、图书借阅、门禁出入等“一卡通行”，快捷体验获新生纷纷点赞。

便捷办理银行卡——工行为2025小萌新定制了航大专属银行卡，并延续与师生事务服务中心的良好合作，将银行柜台“搬”进校园，银行专员驻场服务，为新生集中办理借记卡开卡业务，用于日后学费缴纳、奖学金发放、校园卡充值等。现场办理、即时开通，为学生提供了极大的金融便利，消除了家长的后顾之忧。

三、 热情引导暖心服务，人文关怀浸润人心

除了高效办理业务，师生事务服务中心更注重营造温馨、热情的迎新氛围。中心工作人员担任“引导员”，主动为新生提供咨询和指引服务，耐心解答疑问。清晰明了的指示标识、温馨体贴的提示标语、免费提供的饮用水等细节，都让初入校园的新生和远道而来的家长感受到了学校的温暖与关怀。

一张张满意的笑脸，一次次快捷的办理，背后是师生事务服务中心深入贯彻落实学校党代会精神的坚实行动，中心将持续用温情服务为师生带来便捷、优质的服务体验，助力学校建成中国特色、世界一流民航大学。