中国民航大学中航大（天津）产业发展有限公司现就车辆保险采购诚邀合格供应商参加如下采购比选活动：

一、项目名称：中国民航大学中航大（天津）产业发展有限公司车辆保险采购项目（第二次）

二、项目内容：车辆保险

三、预算金额：10万元（含税）

四、采购需求：

五、服务要求

（一）承保服务

1. 折扣优惠。在保险法律法规和规范性文件允许的范围内给予车辆保险最大优惠。

2. 成立服务小组。针对本项目成立健全的专门服务小组，分管领导亲自负责，分工明确（应有具体成员名单，包括姓名、职务、工作职责、联系方式等）。

3. 服务优先。服务小组工作成员能保证随叫随到、主动上门办理投保、承保手续，保证投保单位获得优先服务的权利。

4. 服务迅速。承诺在最短时限内出具正式保险单。

5. 制度完善。有客户回访制度，建立档案专卷；指派专人与中国民航大学中航大公司运输管理中心建立工作联系制度。

6. 专人受理。设有24小时热线客户咨询服务、投诉举报电话，有专人接听、记录、受理。

7. 措施保障。有较完善的服务保障措施，如对服务态度、服务质量较差的业务人员有具体处罚办法。

（二）理赔服务

1. 成立理赔小组。针对本项目理赔服务成立专门的服务小组，分管领导亲自负责（应有具体成员名单，包括姓名、职务、工作职责、联系方式等）。

2. 专人专线受理报案。理赔中心设立接待服务报案受理专线电话，配有专人24小时值班，受理报案、救援，节假日照常进行定损、查勘工作。非工作时间发生车辆事故，保险公司必须报告中国民航大学中航大公司运输管理中心。

3. 提供无偿救援服务。理赔中心设有现场查勘车，理赔中心值班人员接到报案后，安排就近网点在最短的时间内与驾驶员联系，提供紧急抢修服务。

4. 提供上门理赔服务。保户出险后，因工作忙等原因，一时不能到保险公司办理有关理赔手续时，理赔中心人员可上门提供理赔服务，使保户尽快获得赔偿。

5. 快速查勘。主城区范围30分钟以内，远郊街镇1个小时以内查勘现场。

6. 快速理赔。1万元（含1万）以下资料齐全当天赔付；1万元（不含1万）以上资料齐全不含人伤3个工作日内赔付；1万元（不含1万）以上资料齐全含人伤7个工作日内赔付。被保险车辆在异地发生保险事故后，定点保险公司能通过当地本系统保险机构提供快捷有效的异地代查勘、代理赔服务，快速处理、赔付结案。

7. 专人负责。有专人指导陪同投保单位全程办理相关的索赔手续。

8. 设立小额赔付基金。承诺设立用于小额赔案的快速处理的小额赔付基金；承诺对责任明确的1000元以下的赔案以现场查勘定损人员出具的单证直接到保险公司领取赔款。

9. 承诺预付赔款。对于重大事故或因特殊原因不能按期结案的，经车属单位申请，保险责任相对明确，保险公司应在保险责任相对明确后5个工作日内提供能确定的车辆损失金额50％的预付赔款。

10.受损维修。承保的公务车辆，事故发生在本区范围内的，必须在财政局发布的经过政府采购确定的定点维修企业内维修。

11. 理赔结案。每季度初5个工作日内将参保单位上一季度车辆赔付情况（事故责任方及原因、双方对赔付结果是否满意等）书面告知机关事务管理局。

（三）违约责任 

如定点保险公司未按照以上条件认真履约的，一经发现并经查实，第一次给予警告处理，第二次取消其定点保险资格。

六、供应商资质要求：

1.具有独立承担民事责任能力的法人或其他组织或保险行业分支机构。须提供证明供应商具有独立承担民事责任能力的相关证件；

2.具有《经营保险业务许可证》或保险公司法人许可证且业务范围包含本次采购内容,须提供证书；

3.具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度，须提供2020或2021年度经第三方会计师事务所审计的企业财务报告或银行出具的资信证明复印件；

4.有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录，须提供2021 年度至少3 个月的依法缴纳税收和社会保障资金的相关证明材料复印件；

5.参加政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录。须提供书面声明函；

6.本项目不接受联合体投标。

七、公告公示时间：

2022年8月3日上午8:00-17:00

八、报名及需求：

根据入校要求,凡有意参加的供应商，请于2022年8月4日(周四)，上午11：30前进行报名（联系人：杨老师,联系电话：24092020），报名信息（单位名称、姓名、手机号、当天健康码及行程码）发送至邮箱caucjchao@163.com，对逾期拨打的电话及邮件，不予受理。

九、递交比选文件：

1.比选文件递交时间：2022年8月5日（周五）上午11：00-11:30。对逾期送达的或者未送达指定地点的报价文件，不予受理。

2.递交比选文件地点：天津市东丽区津北公路2898号中国民航大学南院大门,请参加比选的供应商到达地点后告知联系人收取比选文件。如遇疫情原因无法现场递交比选文件的，可邮寄文件，邮寄前请电话联系。（联系人：杨老师,联系电话：24092020）。

3.比选文件要求

所有参加比选的定点供应商应编制比选材料,内容包括但不限于：

（1）资格证明及服务要求响应文件1份（密封并加盖公章）

资格证明文件：

a.具有独立承担民事责任的能力，须提供相关证明材料，其中：投标人是企业（包括合伙企业）的，应提供其在工商部门注册的有效“企业营业执照”复印件；投标人是事业单位的，应提供其有效的“事业单位法人证书”复印件；投标人是非企业专业服务机构的，应提供其有效的“执业许可证”复印件；投标人是民办非企业单位的，应提供其有效的登记证书复印件；投标人是个体工商户的，应提供其有效的“个体工商户营业执照”复印件；投标人是自然人的，应提供其有效的自然人身份证明复印件；

b.经会计师事务所审计的2020或2021年度财务审计报告复印件（至少须包括审计报告正文、资产负债表、利润表、现金流量表）或开标前3个月内投标人开户银行出具的资信证明原件或复印件；

c.提供资信证明的，还应满足以下要求：资信证明文件中标明“复印无效”的，应提供资信证明原件；无收受人和项目的限制，但开具银行有限制规定的除外；银行资信证明应能说明该投标人与银行之间业务往来正常；银行出具的存款证明不能替代银行资信证明；

d.2021年内任意3个月依法缴纳税收的证明文件复印件（依法免税的应提供相应文件说明）；2021年内任意3个月依法缴纳社会保障资金的入账票据凭证（按月缴纳）或提供参加本次采购活动上一年度缴纳社会保障资金的入账票据凭证（按年度缴纳）复印件（依法不需要缴纳社会保障资金的或由第三方机构代缴的，应提供相应文件说明）；

服务响应文件 ：所有服务要求为实质性条款，须进行承诺并加盖单位公章。

（2） 报价文件1份（密封并加盖公章）。

      以上（1）和（2）分别密封在两个文件袋中，并加盖公章。

十、评审方法

1.符合资质及满足实质性服务要求的应答单位参与比选；

2.本项目评审采用满足资格及服务要求前提下的最低价中选法；

3.各应答人提供的资料必须真实有效，如在询价结束后发现已确定的单位存在弄虚作假行为，则取消其中选资格。

十一、联系方式：

联系人：任老师

联系电话：022-24092020 

                      中航大（天津）产业发展有限公司

                 2022年7月31日