3月29日下午，空中乘务专业创办廿周年系列活动暨首场报告会在学校礼堂隆重举行，中国航空运输协会理事长助理兼客舱乘务委员会主任冯润娥、我校杰出校友、原国航股份副总裁、原南航集团副总经理杨丽华做专题报告，报告会由乘务学院党委书记刘冰主持，学院教师、空中乘务专业学生共700余人聆听报告。

    冯润娥女士以“客舱乘务队伍是推动民航发展的重要群体和核心力量”为题，从新中国民航史、“民航十八姐妹”等乘务老前辈开拓奋进的职业精神入手，指出乘务员要勇于担当行业使命，要立志做思想品德好、专业技能好、体质仪态好、文化素养好的“四好乘务员”，希望同学们能牢脚踏实地，为中国民航美好的未来奋斗。

    杨丽华校友作了“做优秀的民航乘务员”的报告，她首先向学生们提问：“你准备好做一名乘务员了吗？”、“你为什么选择这个职业？”、“你对这个职业了解多少？”、“你认为自己适不适合成为一名空中乘务人员？”，并深情回顾了当年在母校学习的点点滴滴，以其丰富的人生阅历为主线向学生们传承老一辈乘务员淳朴、真挚的“五勤四好三不怕”的精神，希望同学们：认真学习科学知识，良好的教育背景是做优秀乘务员的一个敲门砖；脚踏实地，注重实践，把握细节，日复一日把每一件小事做好；保持阳光心态，坚持快乐服务，始终保持对工作的激情，让每一次飞行都充满新鲜感，把乘务工作当作一番事业来奋斗。她寄语乘务学子要有信仰、有梦想、有毅力、有耐心、有恒心，牢记初心，砥砺前行，把最好的青春奉献到最壮丽的事业上去。报告会在热烈的掌声中落下帷幕。

    院党委书记刘冰希望同学们通过报告会，要勤思践悟，虚心向前辈学习，努力掌握扎实的文化知识，提升综合素质，早日加入民航强国建设的事业中。2017级空乘专业学生廖雅诗在听了报告会后说，作为一个准空乘人员，不仅要热爱乘务工作，主动了解行业发展，更要注重个人专业素养的提升，虚心求教，丰富知识储备，用“五勤四好三不怕”的精神严格要求自己，继承前辈优秀工作作风，以乐观阳光的心态迎接未来的工作和挑战，努力做好新时代中国文化传递者和祖国对外经济文化交流的“桥梁”，用自己的职业担当为祖国民航事业保驾护航。
    报告会前，来宾参观了乘务学院教学实验设施环境，与教师开展了座谈，就空乘学生德育教育、乘务员素质提升、空乘专业课程设置等内容进行深入交流。

    我校空中乘务专业于1999年获得教育部批准办学，开创了民航空中乘务高等职业教育的先河，至今走过整整20个春秋。20年来，在各级领导的关心支持下，在各航空公司、相关单位的鼎力协助之下，经过全体师生的共同努力，学院在各方面均取得了骄人的成绩，已经为国内外近60家航空公司等企事业单位输送了近9000名优秀的人才，为民航强国事业做出了应有的贡献。今年，学院将进一步弘扬当代民航精神，狠抓“三基建设”，认真总结办学经验与成果，加强与中航协、航空运输企业、兄弟院校的联系，提升人才培养质量，服务民航强国建设事业，以优异的成绩献礼国庆70周年。