2019年10月29日晚,由中航大法律服务中心举办的主题法律沙龙活动在至善苑102教室顺利进行。本次活动围绕“校园驿站法律问题”这一主题进行研讨,其目的在于提高同学们对法律的兴趣,促进同学们更好地学习法律知识,培养同学们运用法律维权的意识。外事部成员2018级同学梁栋钦主持了本次活动。
参与活动的同学们分成了11组,分别对校园菜鸟驿站与外界驿站的区别、现有的关于快递的法律法规、菜鸟驿站是否受这些法律条文约束、菜鸟驿站中的不规范行为、如何完善菜鸟驿站等方面进行了深入研究,并制作了PPT,在活动中通过举法论证、对比说明、案例分析等方式进行分享。活动在大家的期待中开始。主持人梁栋钦首先明确了今日活动流程及校园快递存在的三大问题——追责途径不明确、代为签收管理混乱、快递公司不齐全。
随后,来自2018级法学专业的孟姝彤同学对校园驿站的有关法律及司法解释进行了介绍。她指出,在目前快递行业的竞争状态下,顺丰和EMS的直营运营模式是最能够建立核心竞争力的,而如申通韵达的加盟运营模式则依靠制度设计将加盟商绑在共同利益体上,通过自营的模式达到规模效应。此外,孟姝彤也为大家区分了快递与邮政的特点:快递是具有竞争性的商业服务,主要为客户提供个性化限时送达服务,以市场为导向;邮政则由国家财政税收金融政策等方式进行支持,主要运送低价普惠的公共产品,用以满足大众的基本需要。
在接下来的讨论中,同学们既关注了校园内菜鸟驿站便利、易操作的优点,也集思广益,在规制校园驿站的方式上群策群力。就驿站快递的信息安全问题,同学们提出了多元化解决方案。第一组考虑加强对兼职员工的岗前培训以增强他们的保密意识,第四组则关注加强对驿站加盟企业的审查,第六和第九组建议推广安装智能自提柜(如丰巢快递柜),第七组着重分析发展驿站的投诉拦截机制,第十组提议改变取件时对学生证的拍照进行人工核对,进一步保障个人信息安全。而在高峰期取件速度上,来自第十组的同学们又创造性地提出了建立一个快递临时存放区以应对驿站内因人多拥挤导致的快递掉落、遗失的方法。此外,第十一组更关注到驿站的开放时间和人员管理问题,他们提出工作人员在驿站关门期间应严格禁止非工作人员出入的建议,既减少快件丢失的可能性,也防止天黑后取件时不必要的擦伤跌伤等情况。
宣传部部长2017级的李灿玖同学对活动进行最终总结:“解决问题的方法有很多,但关键仍是要增加维权的途径,让更多的诉求有呼有应。而驿站既在校园,不妨探索校企合作的方式,充分发挥学校的能力,使更加优良的企业加盟驿站,为广大师生提供更好的服务。”
整个活动的气氛轻松活跃,通过亲身参与,同学们对于校园驿站这一与大家生活息息相关的问题都有了进一步的了解,看到了身边小细节里的法律奥秘,深刻感受到不断完善的法律对保障人民生活和社会秩序的重要性,加强了自身的法律意识,也坚定了拿起法律武器维护自己正当合法权益的决心。
本次活动提高了全体成员的法律认知水平,增强了法律服务中心的服务能力,今后法律服务中心的有关活动也将继续围绕热点话题和贴近大家生活主题展开,更好地为师生群众提供帮助。