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一、会议背景
根据全国MBA教育指导委员的工作安排,为提高我国MBA培养院校《市场营销》课程的教学和营销科学研究水平,加强各MBA培养院校《市场营销》教学和科研经验的交流,总结各院校的教学经验和心得,同时也为进一步了解国外市场营销学的理论、研究和教学的最新发展,决定于2010年8月17日在天津大学举办“全国MBA培养院校《市场营销》师资培训研讨会”。
二、会议内容:
研讨会邀请了海内外高校著名的《市场营销》课程教授进行主题演讲,并与各MBA院校参会教师进行互动,通过教学观摩分享MBA教学经验、交流教研成果。本次师资研讨会以更加专业的深度,突出在顾客关系管理、服务营销、战略营销等专题方面的教学交流和研讨。
三、培训收获
此次培训的收获主要体现在以下几个方面:
1.商学院的任务——对待学生态度的定位问题。学生是我们商学院的顾客?产品?还是整个课程的合作生产者?这个问题决定着我们培养MBA学生的初衷和方式,即我们的教学过程是满足MBA学生需求的过程,还是将MBA学生打造成我们理想中的产品的过程,或是激发学生参与,注重学生贡献的过程。当然每个教师对课程的要求设计不同,对这个问题的理解也各有不同。
2.在MBA的课程设计方面,MBA的教学不同于本科教学,学生更注重理论的实用性,学员的实践经验丰富,课堂教学设计就要讲求科学性,一般包括教师讲授、案例呈现和讨论。
教师要重视教学,重视教学可以使自己的教学与别人不同。讲授的内容要有前沿性。现在好多教师课上讲授的理论内容好多都比实践落后10-20年,而MBA的学生都是做实践的,他们要求会更高,所以作为教师来讲,传授的理论内容也要紧跟时代和学科的发展,甚至超前时代。
3. 授课技巧方面。教师自己对自己讲的内容要坚信(即自信),自己要热爱自己讲的东西(即热情)。教师要对所讲的理论有自己独到的见解,要用自己丰厚的理论知识来抵消实践经验不足的劣势,但是还要注重实践机会的获取。上课语言要凝练,教师传授的是一种思想境界。
4. 案例教学是当前MBA教学普遍采用的方法。案例来源和形式要多元化,要格外关注当前市场的热点问题和亮点。每堂课都要经过精心设计和导演,课前准备非常重要。要注意案例讨论是学生与学生之间的讨论,而不是学生与老师之间的讨论,要让班里更多的人阐述自己的观点。案例教学没有办法也不需要达成共识,管理问题不像是科学,是没有唯一正确答案的,所以教师也不可能提供最佳方案。案例讨论的目的是让学生探索各种不同的答案,而且要知道为什么这么做。 5.把握好理论与实践的度。教师教授的知识要有灵活性,角度要高,能进能退。即高屋建瓴、厚积薄发、教学相长。
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