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12月5日,中国人民大学危机管理研究中心主任研究员唐钧教授《公共关系与危机管理》课程在中国民航大学学术交流中心开讲,2013级 MBA班的80余位学员分享了唐钧教授的精彩演讲。
唐教授是管理学博士、研究员，中国人民大学危机管理研究中心主任，中国人民大学政府管理与改革研究中心副主任。长期从事风险管理、应急管理、社会治理、媒体舆情的理论研究和实际应用。主持相关课题34项，出版相关著作18本，发表相关学术论文140余篇。
本次课程唐教授采用“接地气”的授课方式，通过一系列视频、图片等丰富多样的真实案例带领学员们一起就公共关系五要素、公共关系的目的、公共关系的对象分析、公关方式三步走、公共关系的评估改进五大部分进行了系统有效地学习，分析了当前微博等新媒体的崛起背景下民航群体性公共事件的处理相关知识，并积极与学员进行互动交流，解答学员提出的问题，讲解透彻、事例详细生动，受到学员一致好评。学员们通过真实案例的深度剖析与学习，对公共关系处理、危机处理、风险管理等有了更加系统的了解，受益匪浅。
最后唐钧教授指出最好的危机管理是重在预防，用好社会稳定风险评估，将可能避免的问题扼杀在萌芽中。
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