本网讯（通讯员胡广霞）11月23日下午，由天津市高等教育文献信息中心主办的首届天津高校图书馆服务创新案例大赛在天津财经大学举行。经过激烈角逐，中航大代表队以优异的工作业绩和良好的现场发挥，赢得了专家评委和大众评委的一致肯定，获得总分第一名、荣获大赛一等奖。专家们表示，中航大图书馆申报的案例《构建多功能的“微图书馆”，拓展新型移动服务渠道》突破传统，令人耳目一新，具有完整性、可推广性，荣获大奖实至名归。

此次大赛以“服务创新，驱动内涵发展”为主题，旨在推动图书馆读者服务工作的创新、促进创新的理念、内容、方法、手段和经验等方面的交流与分享。大赛共收到各馆选送的案例31份，经过初评，中航大图书馆申报的案例与其他10份案例从中脱颖而出，进入决赛。

决赛设海报展示、案例汇报和答辩三个环节。在决赛现场，国务院学位委员会图情学科评议组成员、中国图书馆学会学术委员会副主任柯平教授，天津图书馆馆长李培研究馆员，天津高校图工委秘书长李广生研究馆员等多位专家都对学校图书馆选送的案例给予了细致点评，充分肯定学校图书馆创新应用新媒体为读者提供移动服务工作的探索和努力。

学校图书馆官方微信公众平台于2014年9月正式上线，集自助服务、资讯发布和咨询服务为一体，能够让读者将图书馆“装在口袋里”、在手机端实现多种功能：图书在借查询、一键续借、图书荐购、馆藏检索、资源发现和实用信息自助查询等自助服务。图书馆官方微信团队坚持为师生推介馆藏资源、即时开展信息咨询和问题解答等。经过一年多努力，微信平台及团队赢得了读者的认可，目前已有6734个用户关注，其中包括一些高校的图书馆领导和专家；累计推送图文消息223条、后台有效咨询2471次；读者阅读81943次、获取服务72958次；读者通过微信平台参与各项活动累计达到3700余人次。

近年来，图书馆以新技术促跨越发展、不断提升服务层次，继建成超高频RFID（无线射频识别）图书借还管理系统后，又实现了新跨越，成为天津市第一家开通微信服务号的高校图书馆。目前，图书馆团队正积极谋划“十三五”发展规划，坚持服务创新，不断拓展服务渠道、提升服务水平，努力为读者提供更贴心、更优质的服务。

（编辑张骞）