本网讯（通讯员王悦颐） 7月12至14日，中国民航大学经济与管理学院暑期社会实践队开展“心系老幼知冷暖，践行美德注真情——关于天津市大学生志愿服务现状的调查研究”为主题的调研活动，了解志愿服务的现状，并针对目前志愿服务的成效与不足展开调研。

实践队分别走访调研了福鑫顺养老院、马三立养老院、杨兆兰养老院和太阳村孤儿院，访谈老人、孩子、养老院与孤儿院负责人共计40余人，了解大学生志愿服务的现状及志愿服务对象的需求。走访过程中，实践队了解到目前大学生志愿服务主要存在两个问题，第一是志愿服务时间短，第二是志愿服务与志愿服务对象需求匹配度不高。

实践中队员们了解到，老人们对大学生志愿服务活动的意见主要包括志愿服务的多样化、与院方和老人们建立长期的志愿服务联系。大学生与老人们存在年龄差距，交流内容不尽相同，长期的志愿服务联系能够建立一种情感桥梁，给老人们带来温暖。

实践过程中，队员们发现不同的孤儿院有不同的接受志愿服务的原则，在志愿服务前要先与志愿服务对象沟通好他们的需求。在太阳村孤儿院调研时，了解到太阳村的主要收入来源于自己在农田种的瓜果蔬菜，孩子们表示院长王阿姨经常教育他们：“我们要自力更生，平等地用劳动的手获得自己应得的食物，而不是奢求他人的可怜。”相比资金上的捐助，他们更愿意接受志愿者体力与精神的支持，这种独立生活的观念使实践队员们为之动容。

大学生在志愿服务时，应全面了解志愿服务的需求，根据需求展开志愿活动。志愿服务不是一时的热点，社会需要一直关注此类活动，聆听志愿服务对象的心声，避免志愿服务流于形式。实践队员沈芮宇表示：“志愿活动不仅是献爱心的一种途径，更是接触社会、了解社会现状的渠道”。

（编辑陈红叶）