《中国民航报》2016年8月4日2版刊发中国民航大学乘务学院党委书记刘冰署名文章：

为客舱安全与管理培养高素质人才

刘冰　

　　中国民航大学乘务学院建院15年来，在办学规模、办学理念、师资队伍、教学和学生管理等方面已经形成自身独特的优势和特色，6000余名乘务（空保）人才在国内外50余家航空公司工作，为保障民航客舱安全与提供优质服务发挥着重要的作用。

　　没有安全就没有服务，确保客舱安全是乘务员（安全员）的首要职责。正是基于这样的理念，乘务学院在人才培养中，将培养其安全意识、安全技能和处突能力作为重中之重。在课程开设中，学院侧重于培养学生的安全意识和基本的职业技能，比如“飞机客舱系统与设备”课程，主要培养学生具备基本的机型知识和客舱设备操作能力；“客舱安全”课程，学生需要掌握民航局对客舱安全的相关规定、飞行的常规程序和应急程序，机上通用应急设备的功能和在使用时的注意事项等紧急情况的处置，以及基本的紧急撤离程序等。同时，乘务学院波音737-800陆地撤离训练舱和空客A320舱门训练器正式投入使用，所有环节都是围绕保障客舱安全设计的，就是要让学生在实战中提高解决安全问题的能力。目前，乘务学院建有急救及模拟舱、客舱服务等17个专业实验室，并开设了包括心肺复苏、包扎等机上急救在内的专业技能课程，学生可考取红十字会卫生救护合格证书。在学生二课堂上，乘务学院定期举行专业技能竞赛，以赛代练，让学生更好地掌握在课堂上学习到的书本知识。

　　另外，乘务学院与国际航协、国内各航空公司、新加坡航空公司、大韩航空公司等保持着良好的合作关系，每年学院都会派出教师参加国际学术会议，或赴航空公司培训、学习。作为国际航协北亚地区唯一授权培训中心，双方每两年共同召开一届国际客舱安全研讨会，通过多种方式开阔教师视野，提高教学水平，更好地满足人才培养需求。

　　十几年来，中国民航大学乘务学院培养的学生能很好地满足航空公司等用人单位的需求，涌现出天航“6·29”反劫机英雄等先进典型，得到了业内外的称赞，为祖国和世界的民航安全及服务工作贡献着青春与力量。